Всего через сайт Фонда на индивидуальные пенсионные счета внесено более 1 млрд рублей. В 2018 году половина всех взносов по договорам ИПП, уплаченных на сайте, прошли через настроенный в личном кабинете автоплатеж. В первом квартале 2019 года автоплатежи составили уже две трети всех онлайн-взносов.
Дистанционное пополнение личного счета стало популярным не только благодаря удобству и высокому качеству сервиса, но и молодежи, которая значительно пополнила ряды клиентов Фонда в прошлом году. Например, россияне в возрасте 25-34 лет сейчас заходят на сайт НПФ на 80% чаще, чем в мае 2018 года, а аудитория 35-44-летних за это же время выросла более чем в 2 раза. Люди этих возрастных групп предпочитают лично контролировать состояние своих пенсионных сбережений и поэтому активно используют все возможности онлайн-сервисов.
К началу 2019 года НПФ Сбербанка стал первым полностью цифровым негосударственным пенсионным фондом России. Клиенты Фонда могут дистанционно воспользоваться всеми сервисами, доступными в отделении: оформить индивидуальный пенсионный план, подключить услугу автоплатеж, изменить сумму, периодичность и дату уплаты пенсионного взноса, внести изменения в свои персональные данные, получить электронную выписку по счету и т.д.
- Клиенты НПФ Сбербанка по достоинству оценили наши онлайн-сервисы, которые соответствуют всем современным стандартам функциональности, технологичности и безопасности. Об этом свидетельствуют не только количественные, но и качественные показатели: средний онлайн-взнос в два раза больше платежа, совершенного офлайн. Мы собираемся и дальше модернизировать существующие и предлагать клиентам новые высокотехнологичные сервисы, - отметил директор по развитию НПФ Сбербанка Александр Прокопенков.