НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ» переводит взаимодействие с клиентами в дистанционный формат

07 июня 2021
Внедрение цифровых сервисов в НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ» дало клиентам возможность проводить все основные операции в режиме онлайн без визита в офис.

Внедрение цифровых сервисов в НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ» дало клиентам возможность проводить все основные операции в режиме онлайн без визита в офис. В связи с этим прекращается обслуживание клиентов в банках-партнерах.

Внедрение цифровых сервисов в НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ» дало клиентам возможность проводить все основные операции в режиме онлайн через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. В связи с этим прекращено обслуживание в офисах банков-партнеров: с 7 мая 2021 года — в Банке Хоум Кредит, а с 1 июня 2021 года — в Райффайзенбанке.

Через личный кабинет НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ» на сайте и в мобильном приложении можно:

  • проверить состояние пенсионных счетов;
  • подать документы на назначение накопительной пенсии;
  • внести изменения в персональные и контактные данные;
  • изменить банковские реквизиты для пенсионных выплат;
  • заключить договор негосударственного пенсионного обеспечения;
  • сделать взнос в рамках индивидуального пенсионного плана через Систему быстрых платежей;
  • настроить автоплатеж.

По телефону и электронной почте клиенты могут запросить все необходимые выписки по счетам и получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения. Ответы на важные вопросы всегда можно получить через социальные сети НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ».

Клиенты фонда уже оценили удобство цифрового формата взаимодействия. В мае 2021 года 79% заявлений на выплату накопительной пенсии и 92% заявлений на изменение персональных данных были поданы через личный кабинет на сайте и в мобильном приложении.